POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Entenda Nossa Política de Trocas e Devoluções

Garantir a satisfação dos nossos clientes é essencial. Por isso, elaboramos uma política clara e justa para trocas e devoluções.

Prazo e Condições

• O cliente tem 7 dias corridos para solicitar troca ou devolução a partir do recebimento do produto.
• O produto deve estar em perfeito estado, sem uso, danos ou alterações.
• A embalagem original precisa estar intacta e em condições perfeitas.

Como Solicitar - Para iniciar o processo, entre em contato conosco via:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (11) 91346-9786
• Telefone: (11) 91346-9786

Nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias para o procedimento.

Restrições - Não aceitamos trocas ou devoluções para:

• Produtos linha Exclusive - Peças Únicas
• Produtos feitos sob encomenda
• Produtos de pedidos especiais

Essa medida visa garantir a exclusividade e qualidade dos itens personalizados! Manter essa política clara ajuda a proteger o cliente e a empresa, promovendo uma experiência de compra transparente e tranquila.